AVANZA EN SU PLAN ESTRATÉGICO DE DIGITALIZACIÓN Y BUSCA SER UN REFERENTE EN EL SECTOR

Se trata de un proyecto innovador, abierto a todo el sector turístico en España.

En colaboración con más de una veintena de empresas pretende activar recursos internos y externos mediante una metodología integrada en la realidad de los hoteles y de sus clientes.

El objetivo del grupo es aportar valor medible mediante iniciativas escalables de rápida adopción.

Entre las empresas colaboradoras se encuentran Telefónica, Google, IBM, Microsoft, ITH, Turistec, Minsait, KPMG, Deloitte, Accenture, Quint, Innovation, Vodafone o Plexus.

Tomeu Bennasar, CIO de Grupo Iberostar, reconoce que “la innovación y la transformación han pasado a ser una necesidad”.

Hotel Digital debe conseguir mejorar la experiencia del cliente a través de la excelencia en la calidad y en el servicio.

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